Улыбаться надо искренне!

19.04.2011
Улыбнитесь!

Улыбнитесь!

Быть дружелюбным и жизнерадостным человеком приятно и для окружающих, и для самого себя. Ведь отличное настроение – это залог здоровья, оптимистического настроя и просто хорошего времяпровождения. Однако улыбка на вашем лице должна быть при этом искренней, а не натянутой. Немецкие психологи считают, что улыбаться без повода – это даже вредно для вашего здоровья.

А ведь есть люди, чьи профессии просто обязывают быть всегда приветливыми. Среди них стюардессы, менеджеры по продажам, рекламные агенты – в общем, специалисты, постоянно общающиеся с клиентами. Хочешь – не хочешь, а человек такой профессии вынужден быть вежливым, даже если перед ним не самый приятный и дружелюбный клиент. Держать марку, так сказать. Психологи считают, что в этом случае приходится сдерживать свои истинные эмоции, выставляя напоказ то, что нужно, а не то, что хочешь. А это может привести к стрессу и депрессии. Эмоции же нужно выплёскивать, а не сдерживать в себе.

Профессор Университета им. Иоганна Вольфганга Гёте Дитер Цапф считает, что необходимость постоянно улыбаться клиентам негативно скажется на психологическом здоровье если не сразу, то в будущем. Организм воспринимает такие действия, как насилие над собой. Отсюда и давление повышается, и сердцебиение учащается. Выход из такой ситуации есть: периодически нужно делать перерыв в работе и устраивать небольшой отдых без улыбок. Достаточно спокойно посидеть. Можно, закрыв глаза, равномерно дышать, приходя к умиротворённому состоянию. А если с чашкой зеленого чая – процедура будет вдвойне приятней.

Особенно остро проблема чрезмерной «улыбчивости» стоит в США. В Германии же, наоборот, персонал был чрезмерно груб с клиентами до 2006 года, пока эту проблему не подняли на государственный уровень и не предприняли действия для того, чтобы научить немцев быть вежливей.

Кроме состояния здоровья, искренняя улыбка влияет на увеличение продуктивности работы. Человек, только изображающий хорошее настроение, эмоционально истощается, а производительность его труда падает. Особенно этот факт заметен среди прекрасной половины человечества.

Татьяна Шевченко

Поделитесь с друзьями интересной статьей:

Метки: , , , , ,
Просмотров: 12525

А что вы думаете по этому поводу?

12 Responses to Улыбаться надо искренне!

  1. Денис Байдин на 19.04.2011 из 16:22

    “От улыбки хмурый день светлей”
    Почаще улыбайтесь!

  2. Vlad на 19.04.2011 из 22:46

    Хе!Тока искренней улыбкой не отделаться.Надо вообще во всем искренним быть,в работе например,несчастных случаев не будет.Бизнесменам рыдать по вечерам искренне,больше здоровья будет.А особенно искренне любить.Просто,не за что,просто любить.Вот и весь секрет хорошей жизни без лекарств.

    • Ирина на 29.04.2011 из 10:40

      Совершенно ВОТ ИМЕННО!

  3. mixac на 20.04.2011 из 18:23

    Человек с улыбкой на лице, более распологает к общению, даже на подсознательном уровне любой из нас с любой просьбой обратится к тому кто улыбается, а не к тому кто хмурится. Улыбка это признак доброжелания.

  4. Александр на 20.04.2011 из 18:54

    Улыбаемся, улыбаемся и только искренне! От улыбки станет радостнее всем! Стресс снимаем обязательно чашечкой зеленого чая, он, по словам автора и радиацию еще выводит!

  5. Бенджамин на 20.04.2011 из 19:31

    “Немецкие психологи считают, что улыбаться без повода – это даже вредно для вашего здоровья” – Тупые психологи!!!! Улыбайтесь чаще – повод всегда есть, его надо просто найти!

  6. bulanovandrej на 20.04.2011 из 20:53

    значит нужно во всём искать такое что тебе действительно доставит удовольствие!

  7. Елена на 21.04.2011 из 03:56

    конечно вредно улыбаться через силу, но надо учиться управлять своим настроением, и если оно упало, знать как поднять, и дальше улыбаться уже совершенно искренне

  8. Марат Ашуров на 21.04.2011 из 10:47

    От Улыбки станет всем светлей 🙂

  9. Наталья на 21.04.2011 из 13:30

    Улыбаться с поводом или без, мне кажется, всегда полезно. Повод есть всегда, его надо просто найти, я согласна на все 100. По себе знаю, сначала смотришь в зеркало хмуро, что-то типа, ну и что, потом рожицы корчишь, а потом, с каждым разом все веселее и веселее. Настроение поднимается на раз. В жизни всякое бывает, все, что ни делается – к лучшему. В любом случае искать плюсы и на этом стоять. Не можешь – не берись, это к слову про стюардесс и т.д.

  10. Алёна на 26.04.2011 из 05:11

    Давайте улыбаться просто так,
    Улыбки раздавать случайным людям.
    Что б не за грош, и не за четвертак,
    А просто так им улыбаться будем!

  11. Гуля на 02.09.2011 из 08:19

    Улыбаться, как я думаю, это работа души, сердца и всех мимических мышц – все должно быть искренне и без фальши. Улыбка без повода – ложь и его улыбку я оцениваю, как корыстной.
    К примеру, будет ли прав капитан тонущего корабля с улыбкой в лице – ха-ха-ха – это абсурд.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Двигатель торговли

RedTram

Rambler's Top100